よくある質問

施設について

会議室はありますか?
最大100名収容の会議室があります。(トレーニング棟も会議室としてご利用いただけます。)
ペットは連れて行けますか?
大変申し訳ございませんが、お断りをさせていただいております。(但し、盲導犬・介助犬は入館可能)
日帰り入浴はできますか?
日帰り昼食(+入浴付)でご利用いただけます。 ※前日までの予約制

アクセスについて

浜坂温泉保養荘までの行き方を教えてください。
当荘までの交通手段につきましてはこちらをご参照ください。
駐車場はありますか?
無料の駐車場をご用意しております。30台まで駐車可能です。
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00~21:00、チェックアウトは翌朝10:00となります。
チェックインが19:00以降の場合は、ご夕食はお受けできません。また、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
送迎はありますか?
JR及びバスでお越しの場合は、浜坂駅まで無料送迎いたします。お時間等はお問い合わせください。
車で行きたいのですが、冬場は雪はどうですか?
12月~3月は雪が降る場合がございますので、冬用タイヤもしくは滑り止めを必ずご準備ください。

館内・お部屋について

館内でインターネットに接続可能な部屋や閲覧可能なスペースなどはありますか?
1階ロビーにて、Wi-Fi(公衆無線LANサービス)をご利用いただけます。
車イスを利用している場合の宿泊は可能ですか?
車イスをご利用の方も快適にお過ごしいただきやすいようバリアフリー対応のお部屋を8室(和洋室6室、洋室2室)ご用意いたしております。
客室の備品について教えてください。
下記のものをご用意しております。
冷蔵庫・テレビ・金庫・シャワー付トイレ・電気スタンド・電話・冷暖房(館内一部集中管理)・浴衣・帯・陣羽織・バスタオル・フェイスタオル・ハンドソープ・歯ブラシ
※ 浴室にシャンプー・リンス・ボディソープ・石鹸・ヘアドライヤー・洗顔料がございます。
※ ひげそり(100円)、くし(50円)はフロントにて販売しております。
※ 化粧水、乳液等はございませんので、お使いの物がございましたらお持ちくださいませ。
禁煙室はありますか?
5室ございます。(101、102、103、105及び301)

お食事について

夕食の場所はどこですか?
通常は、2階の大広間、もしくは1階の食堂でのご準備となります。
部屋食はできますか?
部屋食はお受けしておりません。(個別食要相談)
夕食の最終スタートは何時ですか?
ご夕食は、通常18:00から19:00の間での開始とさせていただいております。
朝食の場所はどこですか?
通常は、1階の食堂(イス席)でのご準備となります。
朝食は、何時からのスタートですか?
ご朝食は、8:00から8:30の間での開始とさせていただいております。
きざみ食など、食事のアレンジはお願いできますか?
事前にお申し出いただきましたら、対応可能です。事前にお申し付けください。
また、苦手な食材がある場合や食物アレルギーがある場合も、対応可能です。前日までにお申し付けください。
お料理を追加で注文することはできますか?
オプションメニューもご用意いたしておりますので、お申し付けくださいませ。
(但し仕入れや時間等によってお受けできない場合がございます。)オプション料理ページはこちら
飲み放題はありますか?
申し訳ございませんがご用意しておりません。
飲み物の持ち込みはできますか?
宴会場へのお持ち込みはご遠慮いただいております。
連泊したいのですが、食事内容はどうなりますか?
連泊のお客様につきましては食事内容を変更してご用意いたします。

その他

クレジットカードは使えますか?
VISAカード及びMASTERカードのご利用が可能です。
キャンセル料はかかりますか?
前日までにご連絡をいただければキャンセル料は発生いたしません。
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